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課金の停止について
クレジットカード払いによる有料プランを停止されたい場合、以下の手順で行なうことができます。
有料プランの変更はワークスペースごとに行うことが可能です。
なお、お支払い済みの有料プラン料金の返金等は承っておりませんので、ご了承ください。
1. 課金停止画面を開く
※ 本操作はクレジットカードでお支払いをした際のユーザーで行っていただく必要がございます。
1-1. 停止するワークスペースの歯車マークをクリック
1-2.「プラン」をクリック
1-3. 「課金を停止」をクリック
2. 課金停止を確定する
2-1. 内容を確認し、チェック
2-2.「課金を停止」をクリック
3. 正常に課金停止されたことを確認する
下記、正常停止のメッセージを確認
なお、課金を停止しても有料プラン終了日までは有料プランの機能をご利用いただけます。
プラン終了日もお忘れなくご確認ください。
