退会したい

退会する前にご確認下さい

下記の場合、退会前にお手続きを行う必要があります。

• オーナーがご自身のみのチームに所属している場合、別の方をオーナーにする必要があります。
• オーナーがご自身のみかつクレジットカード決済を行っている場合、別の方を決済者兼オーナーにする必要があります。
  • 決済者の変更は下記のいずれかの方法でお問い合わせください。
    • お問い合わせフォームからお問い合わせ
    • チャットワークでお問い合わせ
  • お問い合わせ時に、チーム名・チームID（チーム設定からご確認いただけます）・決済者にする方のお名前をお知らせ下さい。

1. 退会する

左のメニューの①「個人設定」を選択後、②「アカウント」タブを開き、③「退会する」をクリックします。

メッセージを確認し、「上記について了解しました」にチェックを入れて、「退会する」をクリックします。

2. 退会後のデータについて

2.1 退会後も残るデータ

所属していたチーム内において、退会したユーザーはレポートやチーム設定内で下記の通り表記されます。

• 2017/11/17以前に退会した場合：「退会済みユーザー(ユーザーID)」と表記
• 2017/11/17以降に退会した場合：「お名前(退会済)」と表記

退会したユーザーがパーソナルプランのチーム以外で打刻したデータは、レポート出力等のために残ります。

2.2 退会後削除されるデータ

退会したユーザーのメールアドレスなどの個人情報は弊社の所定のルールに基づき削除されます。